Unable to Connect to Game Servers menjadi masalah yang sayangnya kerap kali dialami oleh pemain. Pesan eror tersebut sering kali muncul ketika hendak memulai permainan di sebuah game. Meskipun tidak menutup kemungkinan, eror justru muncul ketika hendak melakukan instalasi game.
Permasalahan yang menyebabkan game tidak bisa terkoneksi ke server memang cukup rumit. Pasalnya ada beberapa poin penting yang bisa menjadi penyebab. Mulai dari permasalahan pada koneksi internet dan perangkat pengguna. Hingga kesalahan pada file pengunduhan.
Bila Anda menginstal gim dari kanal streaming resmi, maka permasalahan ini bisa juga disebabkan karena gangguan pada server. Selain itu, bisa juga karena akun yang digunakan di kanal streaming tersebut yang bermasalah.
Apapun penyebabnya, pesan error Unable to Connect to Game Servers sudah pasti mengesalkan. Belum lagi kerugian bila Anda misalnya sudah membeli untuk mengunduh dan menginstal gim tersebut.
Agar tidak terlalu lama dilanda kebingungan, berikut ini merupakan ulasan mengenai penyebab Anda tidak bisa terhubung dengan server game. Tentunya ulasan di bawah ini juga akan membahas mengenai bagaimana cara mengatasi permasalahan Unable to Connect to Game Servers.
Penyebab Error “Unable to Connect to Game Servers”
Seperti disinggung di atas, ada beberapa penyebab mengapa tidak bisa terhubung ke server game. Baik itu ketika sedang mulai memainkan game tersebut. Maupun ketika hendak menginstal di perangkat komputer.
Berikut ini merupakan beberapa penyebab diantaranya.
1. Tidak Terhubung Ke Koneksi Internet
Bila pesan eror “Unable to Connect to Game Servers” muncul ketika sedang memainkan gim tersebut, maka penyebabnya cukup mudah. Penyebab munculnya pesan eror ini bisa jadi karena perangkat komputer tidak terhubung dengan internet.
Saat ini, hampir semua game di perangkat komputer membutuhkan koneksi internet. Ketika online game ini tidak terhubung ke jaringan koneksi, maka tentunya gim tidak bisa terkoneksi dengan server. Pada akhirnya, gim pun tidak bisa dimainkan.
2. Gangguan Pada Server
Salah satu cara termudah untuk bermain game di PC adalah melalui kanal streaming. Ada berbagai kanal streaming yang bisa digunakan untuk bermain online game. Misalnya saja seperti Stream, EA, dan banyak lain.
Kanal streaming ini memungkinkan Anda untuk mengunduh dan menginstal game ke komputer. Setelah itu baru memainkan game-game tersebut.
Tidak semua game di kanal streaming harus dimainkan secara online. Contohnya saja, Stream memiliki cukup banyak pilihan game offline yang bisa dimainkan.
Namun untuk game online, munculnya pesan error “Unable to Connect to Game Servers” bisa saja disebabkan karena adanya gangguan pada server. Ketika server down, maintenance, atau terlalu sibuk, maka pengguna akan gagal untuk melakukan sambungan. Akhirnya Anda tidak bisa menyambung ke server untuk bermain game tersebut maupun melakukan instalasi.
3. Akun Terblokir
Masih konteks yang sama dengan poin kedua, permasalahan lain dari game di kanal streaming ini adalah Anda membutuhkan akun. Nantinya melalui akun ini, Anda bisa membeli game untuk diinstal ke komputer. Di beberapa permainan, Anda juga harus menggunakan akun tersebut untuk login ke game.
Bila terjadi masalah ketika hendak menginstal game dari kanal streaming, maka salah satu penyebabnya bisa jadi karena akun yang terblokir. Permasalahan akun kanal game yang terblokir bukan lagi hal baru. Cukup banyak gamers yang mengeluhkan akun mereka terblokir. Baik itu terblokir tanpa alasan maupun setelah melakukan pelanggaran.
4. Masalah di Perangkat
Sebaliknya, bila game yang Anda mainkan atau hendak instal bukan dari kanal streaming, maka ada satu penyebab lain. Penyebab Unable to Connect to Game Servers ini tidak lain karena permasalahan pada perangkat.
Permasalahan di perangkat seperti komputer maupun laptop memang menyebabkan Anda tidak bisa menginstal aplikasi dan program baru. Termasuk juga kegagalan ketika hendak menginstal game.
Cara Mengatasi Unable to Connect to Game Servers
Setelah memahami apa saja penyebabnya, berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan Unable to Connect to Game Servers.
1. Cek Koneksi Internet
Seperti juga penyebab pertama di atas, permasalahan Unable to Connect to Game Servers bisa diatasi dengan memastikan perangkat terhubung dengan internet. Anda bisa menonaktifkan koneksi wifi maupun router internet selama beberapa menit. Setelah itu hidupkan dan coba untuk kembali terhubung ke jaringan internet.
Gangguan di koneksi internet memang menjadi penyebab utama mengapa gim tidak bisa terhubung ke server. Entah itu pada saat permainan sedang berlangsung maupun ketika melakukan instalasi.
Anda juga bisa memperpendek jarak antara perangkat dengan router. Sehingga Anda bisa mendapatkan jangkauan koneksi internet terbaik.
2. Periksa Status Akun
Ada berbagai penyebab mengapa akun kanal streaming game terblokir. Kanal streaming mengklaim akan melakukan aksi pemblokiran bagi akun-akun yang dinilai melakukan kecurangan. Baik itu kecurangan dalam permainan game itu sendiri. Hingga aksi curang ketika membeli game.
Kanal streaming game juga biasanya melakukan pemblokiran bila Anda memiliki banyak akun. Hal ini dilakukan demi mencegah spamming di dalam permainan.
Untuk itu sebelum menginstal atau memainkan game di kanal streaming, sebaiknya periksa akun yang Anda gunakan lebih dulu. Pastikan status akun masih aktif dan tidak terblokir. Pasikan juga Anda bisa menggunakan akun tanpa adanya masalah.
3. Ganti Jam dan Tanggal
Cara satu ini mungkin belum banyak diketahui. Namun tanggal dan jam yang tidak tepat di perangkat akan menyebabkan berbagai masalah. Salah satunya Anda tidak bisa menginstal aplikasi dan game baru.
Bila Anda mendapatkan pesan eror Unable to Connect to Game Servers ketika hendak menginstal game dari sumber offline, maka cara satu ini bisa dilakukan. Ubah jam dan tanggal sesuai timezone lokasi Anda saat ini. Setelah itu coba ulangi sekali lagi untuk menginstal game tersebut.
Trik ini bukan hanya efektif dilakukan ketika menginstal dan bermain di game offline saja. Koneksi dan jaringan internet juga sangat bergantung pada catatan waktu di perangkat. Sehingga pastikan pengaturan jam dan tanggal selalu ada di mode otomatis. Demi mencegah pengaturan jam dan tanggal berubah yang bisa mengganggu kinerja komputer.
4. Ubah Pengaturan DNS
Beberapa game menuntut penggunaan DNS tertentu. Selain itu beberapa DNS memiliki jaringan yang buruk. Sehingga koneksi internet yang didapatkan juga akan otomatis menurun.
Mengganti pengaturan DNS bisa menjadi salah satu cara bila game yang sedang dimainkan atau diinstal terus menerus tidak bisa terhubung ke server. Menggunakan DNS berbeda mungkin akan membantu proses instalasi game ini nantinya.
Ada cukup banyak kode DNS yang bisa digunakan. Namun amannya, Anda bisa menggunakan kode DNS dari Google yaitu 8.8.8.8, 8.8.4.4. Kode DNS ini dinilai paling stabil dan memberikan reaksi paling cepat dibandingkan lainnya.
Di atas merupakan cara-cara mengatasi error Unable to Connect to Game Servers ketika menginstal atau memainkan game di komputer. Selamat mencoba!