Superzoom merupakan salah satu fitur di Instastory seperti Boomerang dan lain sebagainya. Jika mengaktifkan fitur ini, maka Instastory milikmu akan lebih menarik. Namun, beberapa pengguna Instagram terkadang tidak bisa menemukan letak Superzoom. Apakah kamu juga demikian? Artikel ini membahas mengenai penyebab dan cara mengatasi Superzoom tidak muncul.
Penyebab Superzoom Tidak Muncul
Berikut ini beberapa penyebab mengapa fitur Superzoom tidak mau muncul saat akan membuat Instastory:
1. Perangkat Tidak Kompatibel
Fitur Superzoom yang hilang dari aplikasimu bukan disebabkan oleh kesalahan atau error dari pihak Instagram. Meskipun mungkin terjadi, namun peluangnya sangat kecil.
Salah satu penyebab yang paling sering terjadi yaitu perangkat tidak kompatibel. Jadi, HP milikmu sebenarnya tidak mendukung fitur Superzoom yang termasuk fitur baru. Biasanya HP dengan OS (Operating System) lawas yang tidak bisa memakainya.
2. Aplikasi Lama
Selain perangkat yang tidak kompatibel, fitur Superzoom tidak ada mungkin karena aplikasinya yang sudah lama. Kamu harus update aplikasi ke versi yang memang mendukung fitur Superzoom. Pasalnya, aplikasi lama belum menawarkan fitur tersebut.
3. Pengaturan Aplikasi di HP
Fitur Superzoom tiba-tiba hilang atau tidak muncul? Alasannya mungkin karena pengaturan aplikasi yang ada di HP milikmu. Kamu mungkin secara tidak sengaja mengaktifkan pengaturan tertentu.
Misalnya pengaturan tidak memperbolehkan fitur berat pada aplikasi, save data, dan lain sebagainya. Pengaturan-pengaturan tersebut membuat HP bekerja secara efisien sehingga kinerjanya pasti berkurang.
Cara Mengatasi Superzoom Tidak Muncul
Lalu, bagaimana cara mengatasi Superzoom tidak muncul? Berikut beberapa pilihan cara yang bisa kamu coba:
1. Matikan HP
Sebagian besar orang mencoba cara satu ini untuk memunculkan fitur Superzoom. Cobalah mematikan HP untuk mengembalikan pengaturan dan kemampuan aplikasi. Pasalnya, mematikan HP bisa membantu mengembalikan fungsi aplikasi seperti semula sebelum ada masalah.
Tekan tombol Off pada HP milikmu, pastikan benar-benar mati. Tunggu sebentar, batu kemudian hidupkan kembali. Setelah aplikasi siap, buka Instagram dan coba buat Instastroy memakai fitur Super Zoom.
2. Hapus Data dan Cache
Jika cara di atas belum berhasil juga, maka kamu bisa mencoba hapus data dan cache. Pasalnya, data dan cache aplikasi yang menumpuk bisa mengurangi kerja aplikasi. Langsung saja, berikut ini cara menghapus data dan cache yang bisa dilakukan:
-
- Masuk menu “Pengaturan” yang ada di HP.
- Pilih menu “Aplikasi”.
- Scroll dan cari aplikasi Instagram.
- Setelah masuk ke aplikasi Instagram, pilih opsi “Hapus data” dan “Hapus cache” yang lokasinya atas bawah. Lakukan satu per satu.
- Masuk ke aplikasi Instagram dan coba fitur Superzoom-nya.
3. Force Stop atau Paksa Berhenti Aplikasi
Terlalu lama bermain Instagram bisa membenai RAM HP, apalagi jika RAM-nya terbatas. Oleh sebab itu, kamu bisa mencoba mengaktifkan fitur force stop atau paksa berhenti aplikasi. Cara satu ini bisa membantu refresh ulang perangkat. Langkah-langkahnya yaitu:
- Masuk ke “Pengaturan”, lalu buka “Aplikasi”.
- Pada aplikasi Instagram, ada dua opsi yaitu “Uninstall” dan “Paksa Berhenti”.
- Pilih opsi “Paksa Berhenti”.
- Coba fitur Superzoom di Instagram.
4. Login Ulang
Kamu tidak perlu terlalu khawatir jika Superzoom tidak muncul. Pasalnya, ada banyak cara yang bisa membantu memunculkannya kembali. Cara lain yaitu log out, kemudian login ulang. Ikuti langkah-langkah berikut:
-
- Masuk ke “Pengaturan” yang ada di aplikasi Instagram.
- Scroll dan cari opsi “Log out”.
- Setelah keluar dari Instagram, kamu bisa mencoba login lagi.
- Selanjutnya periksa fitur Superzoom di Instastory.
5. Update Aplikasi ke Versi Terbaru
Seperti yang telah dibahas sebelumnya bahwa salah satu penyebab fitur Superzoom di Instastory tidak muncul adalah aplikasi yang terlalu lama. Maka, kamu harus update ke versi paling baru. Cara update aplikasi sangat mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Langsung masuk ke layanan “Play Store” atau “App Store” di HP milikmu.
- Cari aplikasi Instagram.
- Ada dua opsi yang tersedia, pilih opsi “Update”.
- Tunggu proses update selama beberapa saat.
- Jika sudah ter-update, langsung coba fitur Superzoom di Instagram.
Itulah pembahasan mengenai penyebab serta cara mengatasi Superzoom tidak muncul. Mudah bukan? Kamu tidak perlu bingung lagi saat akan menggunakan fitur Superzoom. Pilih cara yang paling mudah terlebih dahulu, jika tidak bisa baru coba cara lain. Semangat!