Palingit.com – Salah satu ketidaknormalan yang sepele namun nyatanya bikin repot, yakni masalah sinyal hilang di HP Android. Bagaimana tidak, lagi asik-asiknya streaming misalnya, tiba-tiba jaringan hilang sendirinya. Tentu kesal, bukan?
Ketika sinyal hp hilang, tentu untuk streaming, download, ngegame, bahkan hanya scrolling sosial media pun tidak akan bisa.
Nah, pada artikel kali ini saya akan membahas solusi mengatasi masalah sinyal hilang di hp android. Simak baik-baik, ya!
Cara Mengatasi Masalah Sinyal Hilang
Sebelum mengetahui solusinya, ada baiknya kita ketahui dulu beberapa penyebab masalah sinyal hilang, di antaranya:
- Masalah Software Sistem
- Masalah Komponen HP
- Masalah dari Provider
Untuk solusi mengatasi sinyal hp hilang, silakan cek beberapa poin berikut ini, ya!
Ganti Provider
Hal pertama yang perlu diperhatikan adalah memastikan provider di daerah kamu mengalami gangguan atau tidak.
Sinyal dari provider mungkin saja sedang dalam perbaikan, entah karena masalah ataupun hanya sekadar pemeliharaan. Ini kerap terjadi pada daerah yang jauh dari perkotaan.
Untuk masalah ini kamu tidak bisa secara langsung memperbaikinya. Ada dua hal mungkin bisa dilakukan, yaitu:
- Tunggu sampai provider normal kembali, atau;
- Ganti provider lain sementara.
Mengecek Kartu SIM
Kebiasaan pasang-copot kartu SIM terlalu sering sangat tidak bagus dilakukan, ini dapat mengakibatkan SIM menjadi tidak terbaca, rusak, dan resiko sinyal hilang.
Kartu SIM rusak atau tak terbaca bisa disebabkan karena kotor, tergores, terkena air, dan usang. Berikut ini adalah solusinya:
- Ganti kartu SIM lain. Kalau yang lain terbaca, berarti kartu SIM pertama tadi memang rusak.
- Coba masukkan kartu SIM ke HP lain. Kalau di HP lain terbaca, ada kemungkinan HP pertama yang slotnya rusak.
- Bersihkan kartu SIM dengan kain lembut dan coba masukkan kembali.
- Apabila tidak terbaca sama sekali namun sinyal kosong, ada kemungkinan provider sedang gangguan.
Cek Pengaturan Jaringan HP
Jika kamu pernah mengutak-atik pengaturan terutama bagian jaringan, bisa jadi ini faktor penyebab masalah sinyal hilang.
Ada kemungkinan masalahnya ialah:
Pertama. Pengaturan APN tidak tepat. Solusinya dengan mereset ke default.
| Pengaturan APN |
Caranya masuk ke Pengaturan > Kartu SIM & Jaringan > SIM 1/SIM 2 > Nama Titik Akses (APN) > Reset APN.
Kedua. Pengaturan Operator Jaringan Salah. Saya sarankan untuk memilih opsi otomatis saja. Seperti gambar di bawah ini:
| Operator Jaringan |
Untuk caranya masuk ke Pengaturan > Kartu SIM & Jaringan > SIM 1/SIM 2 > Operator Jaringan > Pilih otomatis.
Ketiga. Jaringan Tertinggi Bermasalah. Solusinya dengan mengubahnya sementara ke 3G/2G.
| Permintaan Jaringan |
Caranya seperti biasa, masuk ke Pengaturan > Kartu SIM & Jaringan > SIM 1/SIM 2 > Jenis jaringan yang disukai > Pilih 3G/2G (Otomatis).
Perbarui Software Sistem HP
Bug – kerusakan pada sistem HP juga bisa menjadi salah satu alasan sinyal hilang. Biasanya masalah ini kerap ditemui pada HP yang baru rilis dan sepertinya OS belum stabil.
Untuk masalah ini, kamu cukup cek pembaruan sistem di pengaturan. Apabila tersedia, coba lakukan saja update tersebut. Berangkali masalah sinyal hilang dapat segera teratasi.
Caranya seperti di bawah ini:
- Buka pengaturan HP kamu.
- Gulir ke bawah dan temukan Pembaruan Perangkat Lunak.
- Apabila tidak ada, coba temukan di Tentang Ponsel.
Reset Data Pabrik HP
Jika sudah di-update perangkat lunaknya tetapi masih belum teratasi, coba reset HP kamu. Kemungkinan masalah sinyal hilang bisa di-fix setelah HP sudah kembali ke pengaturan pabrik.
Dengan me-reset HP, artinya semua data & aplikasi terinstal akan terhapus dan kembali seperti semula lagi. Berikut ini langkahnya:
- Pergi ke Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan masuk ke Cadangkan & Reset.
- Pilih Reset Pabrik.
Catatan: Pastikan seluruh data penting sudah dicadangkan dengan aman, misalnya ke Kartu SD.
Akhir Kata
Demikian artikel terkait dengan cara mengatasi masalah sinyal hilang di HP Android. Metode di atas dapat dilakukan semua merek HP seperti ASUS, Infinix, Oppo, Realme, Redmi, Samsung, Vivo, Xiaomi, dan lain sebagainya.
Jika semua cara tidak berhasil maka saya sarankan untuk membawanya ke Service Center agar masalah sinyal hp dapat diselesaikan. Karena masalah ini bisa saja disebabkan oleh komponen HP yang mengalami kerusakan. Semoga bermanfaat!